Attribué1 mars 2018. Valeur initiale attribuée: 890,2 k $
Modification 129 juill. 2020. Ajout du parc national de la Gaspésie et du Gîte du Mont-Albert à l'infrastructure Avaya existante.
Modification 212 mars 2024. Mise en place de la solution Calabrio One et l'ajout de 140 licences.
Modification 33 juin 2025. Maintien de la solution Calabrio One
Modification 427 mai 2026. Maintien de la solution Calabrio One
Modification 56 mars 2023. Évolution et pandémie (nouvelles licences : augmentation des effectifs et ajout de licences de télétravailleurs au CRC), mise à jour des logiciels, relier nouveaux bâtiments grâce au réseau satellitaire Starlink, changement méthode facturation, option remplacer logiciel AWFOS par infonuagique.
Modification 69 févr. 2026. Maintien du support suite à la prolongation du contrat.