Amendment 1Jul 29, 2020. Ajout du parc national de la Gaspésie et du Gîte du Mont-Albert à l'infrastructure Avaya existante.
Amendment 2Mar 12, 2024. Mise en place de la solution Calabrio One et l'ajout de 140 licences.
Amendment 3Jun 3, 2025. Maintien de la solution Calabrio One
Amendment 4May 27, 2026. Maintien de la solution Calabrio One
Amendment 5Mar 6, 2023. Évolution et pandémie (nouvelles licences : augmentation des effectifs et ajout de licences de télétravailleurs au CRC), mise à jour des logiciels, relier nouveaux bâtiments grâce au réseau satellitaire Starlink, changement méthode facturation, option remplacer logiciel AWFOS par infonuagique.
Amendment 6Feb 9, 2026. Maintien du support suite à la prolongation du contrat.